毎日のように いろいろな会社の品質問題が、新聞やテレビで、大々的に取り上げられております。 製品に不良や、クレームがでると、お客様にご迷惑が掛かり、当社も信用を無くします。品質を厳しくチェックする、品質管理はとても大切です。 旭電機化成㈱では、 品質向上として欠かせないＰＤＣＡのサイクルの活用法を用い、製品のクレームゼロ・不良ゼロを実現させるための改善活動、指導等を実施しています。品質管理担当者が ダメだと思うことを 素直にダメと受け入れる会社風土が必要です。ですので、品質管理担当者は、現場とは違い、独立した位置から製品を見るということが重要になります。 当社は 品質管理課を現場とは違う、別棟で仕事してもらうようにしており、精神的にも一歩離れたところから、製品を見るというポジショングとっております。
